Lima 21 Dic. (ANDINA) -
Enero marca el inicio oficial de la temporada de vacaciones, una de las más esperadas por las familias peruanas, que se preparan para viajar, conocer nuevos destinos y compartir experiencias en todo el país.
En ese contexto, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) recuerda a la ciudadanía la importancia de planificar sus viajes de manera informada y segura, utilizando herramientas oficiales que facilitan la contratación de servicios turísticos formales y la atención ante cualquier eventualidad.
Con el objetivo de promover una experiencia turística segura y sin contratiempos, el Mincetur pone a disposición de los viajeros cuatro herramientas clave: elDirectorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados, el servicio https://www.peru.travel/es/datos-utiles/iperu" target="_blank" class="ApplyClass">Iperú, la plataformaY tú qué planes?y las https://www.gob.pe/institucion/mincetur/colecciones/25721-gu..." target="_blank" class="ApplyClass">guías informativas Viajero en Ruta.
Antes de viajar, es fundamental verificar que los servicios turísticos a contratar sean formales y estén debidamente autorizados.
Para ello, elDirectorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificadospermite confirmar si agencias de viajes, hospedajes y guías de turismo cuentan con autorización vigente, lo que ayuda a prevenir estafas y el uso de servicios informales.
Esta herramienta está disponible en la plataforma digital del Mincetur.
Durante el viaje, los turistas pueden contar con el apoyo permanente de https://www.peru.travel/es/datos-utiles/iperu" target="_blank" class="ApplyClass">Iperú, el servicio de información y asistencia turística del Estado, que brinda orientación las 24 horas del día a través de WhatsApp.
A través de este servicio, los viajeros pueden recibir asistencia, realizar consultas y reportar incidencias relacionadas con transporte, reservas, paquetes turísticos u otros inconvenientes que puedan afectar su experiencia.
Asimismo, para quienes aún no han definido su destino, la plataforma:Y tú qué planes?ofrece información confiable sobre destinos turísticos, actividades y experiencias brindados por operadores formales en todo el país, facilitando una planificación organizada y acorde al presupuesto familiar.
El Mincetur también recomienda especial atención al momento de contratar actividades de turismo de aventura, como canotaje u otros que requieran de equipamiento, u otras experiencias en contacto con la naturaleza, verificando que los operadores cumplan con los protocolos de seguridad y cuenten con personal capacitado.
En esa línea, las https://www.gob.pe/institucion/mincetur/colecciones/25721-gu..." target="_blank" class="ApplyClass">guías informativas Viajero en Ruta, elaboradas de manera conjunta por el Mincetur y el Indecopi, brindan información clara y práctica sobre los derechos y deberes de los turistas, recomendaciones para una contratación segura de servicios, así como orientaciones para prevenir riesgos durante el viaje.
Estas guías constituyen una herramienta preventiva que permite a los viajeros tomar decisiones informadas, conocer los canales de atención disponibles y actuar adecuadamente ante eventuales inconvenientes.
De esta manera, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo reafirma su compromiso con la promoción de un turismo responsable, seguro y de calidad, e invita a las familias peruanas a informarse, verificar y optar por servicios formales para disfrutar de unas vacaciones tranquilas y llenas de buenos recuerdos.