Lima 20 Feb. (ANDINA) -
Hoy, muchos emprendedores, así como pequeñas y medianas empresas (pymes) luchan por crecer en el comercio digital sin perder el orden de su operación, por cuanto la venta por múltiples canales y la gestión de inventario y comprobantes en sistemas separados generan errores, demoras y menos claridad para tomar decisiones.
“Lo que estamos viendo es que muchos negocios ya venden en canales digitales, pero no siempre cuentan con procesos ordenados detrás”, señala Carla Follegatti, Country Manager de Bsale en Perú.
Por su parte, el subgerente de Desarrollo de Vendedores de Mercado Libre Perú, Gianmarco Lazo, señala que es importante que los emprendedores ordenen sus procesos y tengan herramientas que los acompañen en el crecimiento de sus ventas, facilitando la escalabilidad sin perder control del negocio.
En ese sentido, ambas compañías destacan tres claves que pueden ayudar a los negocios a optimizar su operación digital y prepararse para escenarios de mayor demanda:
Cuando tus ventas, el stock y tu facturación se manejan en sistemas separados, es común que existan diferencias entre lo que se vende y lo que realmente está disponible.Por ello, unificar todo en un solo sistema te permite tener datos actualizados, evitar quiebres de inventario y agilizar la atención al cliente.
A medida de que la venta online crece, también lo hacen las actividades detrás de cada orden como la preparación, el registro, la actualización de stock y la emisión de comprobantes. En ese sentido, contar con un flujo de trabajo ordenado en un mismo entorno te permite que estas tareas avancen de manera consistente, incluso en momentos de alta demanda, reduciendo tiempos y evitando repetir los trabajos.
Contar con reportes y datos unificados ayuda a tu negocio a entender mejor su desempeño, identificar productos con mayor rotación, anticipar quiebres y planificar compras.