Lima 5 May. (ANDINA) -
La soledad, el insomnio y la presión siempre han sido parte del rol de CEO o director ejecutivo. Pero hoy los líderes empresariales enfrentan algo más agudo y potencialmente amenazante para su continuidad: una presión constante por atender lo urgente que desplaza el foco de los riesgos de largo plazo.
Esta es una de las principales conclusiones del primerBCG CEO Insomnia Index, un estudio basado en una encuesta a aproximadamente 500 CEOde compañías con ingresos de entre US$100 millones y más de US$5,000 millones, complementado con un modelo de análisis construido sobre cinco años de datos de rotación de CEO en el S&P 1200.
El estudio muestra quemás del 70% de los CEO reporta niveles clínicamente altos de estrésy que el puntaje promedio de estrés alcanza 66.7 sobre 100. Además, 57 % afirma que los asuntos de corto plazo consumen una proporción desmedida de su tiempo, lo que reduce el espacio para atender riesgos y oportunidades estratégicas.
Entre los factores que más estrés generan aparecen, en primer lugar, el cumplimiento de los objetivos de crecimiento y la gestión de costos.A esto se suma un entorno operativo desafiante: 60 % de los CEO anticipa que las condiciones para operar serán “desafiantes” o “muy desafiantes” en los próximos meses, mientras que uno de cada tres sostiene que hoy tiene más que demostrarle a la junta directiva que hace apenas seis meses.
“Hoy los CEO necesitan conducir sus organizaciones en un entorno donde la presión del corto plazo absorbe una parte creciente de su tiempo y energía.El verdadero desafío está en sostener la agenda de crecimiento de largo plazo sin perder capacidad de anticipación, criterio estratégico y foco sobre los riesgos que pueden escalar fuera del radar inmediato”,señala Ana Morales, managing director & partner de BCG y Country Manager de BCG en Perú.
El informe también muestra quelas presiones más intensas suelen venir del entorno más cercano del CEO.Los directorios encabezan la lista de stakeholders más estresantes, seguidos por los trabajadores y los equipos de liderazgo senior.
En el caso de los CEO de las compañías más grandes del estudio,el equipo de liderazgo senior ocupa incluso el primer lugar como fuente de estrés.En este contexto, más de la mitad de los CEO prevé hacer cambios en su equipo de liderazgo en los próximos seis meses.
Uno de los hallazgos más llamativos es queel CFO (chief financial officer) aparece como la principal amenaza interna percibida para la estabilidad del CEO.Más de una cuarta parte de los encuestados identifica al CFO como el miembro del C-suite que representa el mayor riesgo para su continuidad en el cargo, seguido por el chief operating officer (COO).
Según el estudio,
la cercanía del CFO con el directorio y su peso en las conversaciones sobre desempeño financiero, asignación de capital y riesgo fortalecen su influencia dentro de la organización.
Al mismo tiempo, la investigación advierte sobre una posible desconexión entre los temas que más preocupan hoy a los CEO y los factores que, en la práctica, están más asociados con su rotación.
La presión de accionistas activistas, por ejemplo, figura entre las preocupaciones menos relevantes para los líderes, pese a que el modelo de BCG muestra que,
cuando una compañía se convierte en objetivo de este tipo de inversores, la probabilidad de salida del CEO aumenta 24 %.
De forma similar, aunque una caída de 10 % en la tasa neta de entrada de empleados incrementa en 12 % la probabilidad de salida de un CEO, menos de la mitad de los encuestados expresa preocupación por un aumento del descontento en la fuerza laboral.
La inteligencia artificial también ocupa un lugar singular en el mapa del estrés ejecutivo. Aunque tres cuartas partes de los CEO afirman que las decisiones sobre IA recaen en ellos y 84 % dice sentirse más energizado que estresado por el imperativo de innovar,
la IA se ubica recién en el noveno lugar entre once factores de estrés relevados.
Para BCG, esto sugiere quemuchos líderes siguen viendo esta tecnología más como una oportunidad que como una presión inmediata,aun cuando las expectativas del mercado para demostrar resultados concretos continúan creciendo.
Más allá de las exigencias operativas, el estudio también pone en evidencia el costo emocional del cargo.
Muchos CEOdescriben su rol como solitario y marcado por la necesidad de absorber la presión de múltiples frentes.Aunque 72 % dice confiar en que las decisiones que está tomando hoy le permitirán asegurar su legado, casi un tercio no tiene la misma certeza.
Para BCG, estos hallazgos muestran queel desafío del liderazgo actual no pasa solo por responder a las urgencias del negocio, sino también por identificar los riesgos menos visiblesque pueden escalar con rapidez y comprometer tanto la salud organizacional como la continuidad del CEO.
Boston Consulting Group “hace equipo con quienes lideran la sociedad y las distintas compañías para enfrentar juntos sus desafíos más importantes y captar sus mejores oportunidades”.
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“Para tener éxito, las organizaciones deben combinar capacidades digitales y humanas. Nuestros equipos diversos y globales aportan una profunda experiencia funcional en diferentes sectores y una gama de perspectivas capaz de provocar el cambio”, agrega.
“BCG ofrece soluciones a través de consultoría de gestión de vanguardia junto con tecnología y diseño, alianzas corporativas y digitales, y propósito de negocio.Trabajamos con un modelo colaborativo único para toda nuestra firma y lo aplicamos en todos los niveles de la organización del cliente,generando resultados que permiten a nuestros clientes avanzar y progresar”.
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