Archivo - Perú.- ONP: asegurados con Seguro de Riesgo pueden recibir pensión equivalente a remuneración - Andina/Difusión - Archivo
Lima 13 Ago. (ANDINA) -
A partir de una investigación de oficio realizada por la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas (CEB) de Indecopi, la Oficina de Normalización Previsional (ONP) habilitó su Mesa de Partes Digital para recibir solicitudes previsionales.
Destacó que la medida elimina la obligación de utilizar una única plataforma digital y brinda a másde 5.6 millones de afiliados y pensionistas una alternativa adicional para realizar sus trámites.ONP: ¿quiénes recibirán 25% adicional en su pensión en el mes de agosto?
La intervención se inició luego de que la CEB identificara como una posible barrera burocrática laexigencia de la ONP de presentar determinados trámites previsionales, como las solicitudes depensión, únicamente a través de su portal web (onpvirtual.pe).
De acuerdo con el análisis realizado, esta exigencia podía restringir el derecho de los ciudadanos apresentar solicitudes ante la administración pública, reconocido en la Ley del ProcedimientoAdministrativo General (Ley N.° 27444), al limitar la posibilidad de utilizar otros canales oficiales parala recepción de documentos.
Eliminación voluntaria
Como resultado de este proceso, la ONP eliminó voluntariamente dicha restricción y aprobó unanueva directiva que permite la recepción de solicitudes previsionales a través de su Mesa de PartesDigital. La modificación fue formalizada mediante la Resolución de Gerencia General N.° 000094-2026-GG-ONP.
Con esta medida, los afiliados y pensionistas cuentan con una vía adicional para presentar sussolicitudes previsionales de manera digital, sin estar condicionados al uso exclusivo de una solaplataforma, aseveró Indecopi.
Precisó que la habilitación de la mesa de partes digital facilitará la atención de más de 49,000solicitudes de pensiones al año.
La actuación se desarrolló en el marco del Sistema de Acompañamiento y Eliminación de BarrerasBurocráticas (SAEB) de Indecopi, mecanismo que permite identificar y promover la revisión deexigencias administrativas que podrían dificultar el acceso de los ciudadanos a servicios o derechos,contribuyendo a una mayor facilidad en la realización de trámites ante la administración pública.
(FIN) NDP/SDD/JJN