Lima 21 Sep. (ANDINA) -
Los afiliados que requieran trasladarse entre el Sistema Nacional de Pensiones (SNP) y el Sistema Privado de Pensiones (SPP) podrán recibir asistencia presencial de parte de la Oficina de Normalización Previsional (ONP) para ingresar su solicitud, una alternativa dirigida especialmente a quienes tengan dificultades para utilizar herramientas digitales.
El procedimiento de traslado se realizará a través de la Plataforma de Afiliación Segura y Transparente (PAST), herramienta que permitirá articular la información entre la ONP, las Empresas Administradoras de Fondos de Pensiones (EAF) y la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), con el objetivo de simplificar el trámite y reducir los tiempos de atención.
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No obstante, en declaraciones a la agenciaAndina,la ONP precisó que los afiliados podrán ser asistidos presencialmente por sus asesores para acompañarlos durante el ingreso de la solicitud.
“La finalidad es que ningún afiliado deje de ejercer su derecho por una dificultad de acceso o de manejo de las herramientas tecnológicas”, señaló la entidad.
Esta asistencia podrá resultar especialmente útil para las personas adultas mayores o afiliados que no tengan familiaridad con los trámites digitales, quienespodrán acudir a las sedes presenciales de la ONP que atienden de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Losafiliados también podrán recibir orientación a través de la central telefónica ONP Te escucha, a través de la línea (01) 634 2222, opción 1, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
La ONP destacó que, de acuerdo con el reglamentola asesoría y recepción de solicitudes de traslado estarán disponibles desde el 1 de junio del 2027, fecha a partir de la cual los afiliados podrán acceder a estos mecanismos de atención para realizar el procedimiento correspondiente.
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